Protection des données
Politique
de confidentialité
Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de tes données à caractère personnel n'est ni imposée par la loi ni par contrat, et n'est pas non plus nécessaire à la conclusion d'un contrat. Tu n'es pas obligé de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'entraîne aucune conséquence. Cela ne s'applique que dans la mesure où aucune autre précision n'est donnée concernant les traitements suivants.
«Les « données à caractère personnel » désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers
journaux du serveur Tu peux consulter nos pages web sans donner d’informations personnelles.
À chaque fois que tu accèdes à notre site web, des données d’utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur / prestataire informatique par ton navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux (appelés « fichiers journaux du serveur »). Parmi ces données enregistrées, on trouve par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre.
Contact
Responsable du traitement / Délégué
à la protection des données N'hésite pas à nous contacter si tu le souhaites. Le responsable du traitement des données est : Vitali Sobnin, Eugen Klaussner Strasse 18, 77723 Gengenbach, Allemagne, 0780392648170, vitali.sobnin@staterabikes.de
Tu peux joindre directement notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : ds-staterabikes@die-dsb-gmbh.de
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si tu nous contactes spontanément par e-mail dans un but professionnel, on collecte tes données personnelles (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où tu nous les fournis. Le traitement de ces données sert à traiter ta demande de contact et à y répondre.
Si cette prise de contact sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, un conseil en cas d’intérêt d’achat, l’établissement d’un devis) ou concerne un contrat déjà conclu entre toi et nous, ce traitement de données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement de données se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à ta demande. Dans ce cas, tu as le droit, pour des raisons liées à ta situation particulière, de t'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel te concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
On utilise ton adresse e-mail uniquement pour traiter ta demande. Tes données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si tu as donné ton accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire
de contact Lorsque tu utilises le formulaire de contact, on collecte tes données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où tu les fournis. Le traitement de ces données a pour but de prendre contact avec toi.
Si cette prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’un devis) ou concerne un contrat déjà conclu entre toi et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement de données se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à ta demande. Dans ce cas, tu as le droit, pour des raisons liées à ta situation particulière, de t'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel te concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
On utilise ton adresse e-mail uniquement pour traiter ta demande. Tes données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si tu as donné ton accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l’utilisation du bouton
de rétractation
Si tu as conclu un contrat via notre site web, on met à ta disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) sur
, grâce à laquelle tu peux immédiatement envoyer ta déclaration de rétractation.
Lorsque tu utilises la fonction de rétractation, on collecte tes données personnelles (nom, adresse e-mail, informations permettant d’identifier le contrat ou la partie du contrat
que tu souhaites résilier, ainsi que la date et l’heure d’envoi de la déclaration de rétractation)
uniquement dans la mesure où tu les as fournies. Le traitement de ces données a pour but de te permettre d’exercer ton droit de rétractation prévu par la loi
et d’assurer le traitement en bonne et due forme de ta rétractation.
Si la demande concerne un contrat déjà conclu entre toi et nous, ce traitement des données s’effectue sur la
base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Dans le cas contraire, le traitement des données s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD, afin de
respecter l’obligation légale de te fournir une fonctionnalité de rétractation sur notre site web.
On utilise ton adresse e-mail uniquement pour traiter ta déclaration de rétractation. Tes données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux
, à condition que tu n’aies pas donné ton accord pour un traitement et une utilisation plus poussés.
Le traitement de tes données à caractère personnel a pour but de respecter en toute sécurité juridique les exigences légales relatives à la conception de la fonction de rétractation et s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Ce traitement de données s’appuie également sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à te proposer une option de rétractation conviviale sur . Dans ce cas, tu as le droit, pour des raisons liées à ta situation particulière, de t'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel te concernant , fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Compte client Commandes
Compte
client Quand tu crées un compte client, on collecte tes données à caractère personnel dans la mesure indiquée à cet endroit. Le traitement de ces données a pour but d'améliorer ton expérience d'achat et de simplifier le traitement de ta commande. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, avec ton consentement. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à sa révocation. Ton compte client sera ensuite supprimé.
Collecte, traitement et transmission des données à caractère personnel lors des commandes
Lors d’une commande, on collecte et traite tes données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est
nécessaire
à l’exécution et au traitement de ta commande ainsi qu’au traitementtraitement de tes demandes. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si tu ne les fournis pas, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec toi.
Tes données sont notamment transmises aux transporteurs et prestataires de dropshipping que tu as choisis, aux prestataires de paiement, aux prestataires chargés du traitement des commandes et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, on respecte strictement les dispositions légales. L’étendue du transfert de données est limitée au strict minimum.
Avis Publicité
Collecte de données lors de la rédaction d’un commentaire ou d’un avis
Lorsque tu laisses un commentaire ou un avis sur un article ou une publication, on collecte tes données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où tu les as fournies. Le traitement a pour but de permettre la publication d’un commentaire ou d’une évaluation et d’afficher ces commentaires ou évaluations.
En envoyant ton commentaire ou ton évaluation, tu acceptes le traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, avec ton consentement. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait. Tes données personnelles seront ensuite supprimées.
Lors de la publication de ton commentaire, seul le nom que tu as indiqué sera affiché.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
On utilise ton adresse e-mail, indépendamment de l'exécution du contrat, exclusivement à des fins publicitaires propres pour l'envoi de newsletters, à condition que tu y aies expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, avec ton consentement. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à sa révocation. Pour ça, tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous envoyant un message. Ton adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.
Tes données sont transmises à un prestataire de services de marketing par e-mail dans le cadre d'un traitement sous-traité. Il n'y a pas de transmission à d'autres tiers.
Prestataire de services d'expédition et de gestion des stocks
Transmission de l'adresse e-mail à l'entreprise de transport pour t'informer du statut de l'expédition
On transmet ton adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, à condition que tu aies donné ton accord explicite lors du processus de commande. Cette transmission a pour but de t'informer par e-mail de l'état de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, avec ton consentement. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en nous en informant ou en informant le transporteur, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait.
Utilisation d’un système
externe de gestion des stocks Pour l’exécution du contrat
,
on utilise un système de gestion des stocks dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers. À cette fin, tes données à caractère personnel collectées lors de la commande sont transmises à HIW Gesellschaft für Warenwirtschaftssysteme mbH (Berblingerstraße 1, 71254 Ditzingen).
Prestataire de services de paiement Renseignements sur la solvabilité
Utilisation de PayPal
On utilise sur notre site web le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de te permettre d'effectuer le paiement via ce service. Lorsque tu choisis et utilises le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec toi selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Tu peux la consulter à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilisation de PayPal Plus
Sur notre site web, on utilise le service de paiement PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de te permettre d’effectuer ton paiement via ce service. Lorsque tu choisis et utilises les options « Paiement via PayPal », « Carte bancaire via PayPal » ou « Prélèvement via PayPal », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec toi selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Pour certains modes de paiement, comme la carte bancaire via PayPal ou le prélèvement automatique via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, de demander un renseignement de solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques, en faisant appel à des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données à caractère personnel nécessaires à un contrôle de solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée quant à la conclusion, de l’exécution ou de la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées à l’aide de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, dont le calcul intègre notamment des données d’adresse. Tes intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour finalité la vérification de solvabilité en vue de la conclusion d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le défaut de paiement, lorsque PayPal avance les fonds.
Tu as le droit, pour des raisons liées à ta situation particulière, de t'opposer à tout moment à ce traitement de tes données à caractère personnel fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en en informant PayPal. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que tu as choisi. Si tu ne fournis pas ces données, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que tu as sélectionné.
Utilisation de PayPal Express
Sur notre site web
,
on utilise le service de paiement PayPal Express proposé par PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de te permettre d'effectuer ton paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, stocke et analyse des données (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, la localisation de ton appareil) lorsque tu consultes le site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître ton navigateur.
Le traitement de tes données à caractère personnel s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer différentes méthodes de paiement adaptées à nos clients. Tu as le droit de t’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel te concernant pour des raisons liées à ta situation particulière.
Lorsque tu choisis et utilises PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec toi selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Tu trouveras plus d’informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité correspondante à l’adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Collecte et traitement des données lors de l'inscription à l'achat à crédit ou à la facture via easyCredit
En cas de paiement par achat à crédit ou à la facture via easyCredit, les informations complémentaires sur la protection des données relatives à l'achat à crédit d'easyCredit s'appliquent.
Collecte et traitement des données lors de la vérification de solvabilité par Creditreform Boniversum
On vérifierégulièrement la solvabilité de nos clients lors de la conclusion d’un contrat et, dans certains cas où il existe un intérêt légitime, également pour les clients existants. Pour cela, on travaille en collaboration avec Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, qui nous fournit les données nécessaires à cet effet. À cette fin, on transmet ton nom et tes coordonnées à Creditreform Boniversum GmbH. Tu trouveras ici les informations prévues à l’article 14 du RGPD concernant le traitement des données effectué par Creditreform Boniversum GmbH : www.boniversum.de/EU-DSGVO
Cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par celui-ci sur l'ordinateur d'un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères unique qui permet d’identifier de manière univoque le navigateur lorsque l’utilisateur revient sur le site.
Les cookies sont enregistrés sur ton ordinateur. Tu as donc le contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans ton navigateur Internet, tu peux être averti avant l'installation de cookies, décider au cas par cas de les accepter ou non, et empêcher leur enregistrement ainsi que la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. On te signale toutefois que, dans ce cas, tu ne pourras peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
En cliquant sur les liens ci-dessous, tu peux découvrir comment gérer (et notamment désactiver) les cookies sur les principaux navigateurs : :
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Cookies
techniquement nécessaires Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, on utilise uniquement ces cookies techniquement nécessaires pour rendre notre site plus convivial, plus efficace et plus sûr. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître ton navigateur même après un changement de page et de te proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait sur la base de l’article 25, paragraphe 2, de la TTDSG. Le traitement de tes données à caractère personnel se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en vertu de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le fonctionnement optimal du site web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de notre offre.
Tu as le droit de t’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel te concernant pour des raisons liées à ta situation particulière.
Utilisation de Cookiebot
On utilise sur notre site web l’outil de gestion des consentements Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark ; « Cookiebot »).
Cet outil te permet de donner ton consentement au traitement des données via le site web, notamment à l'installation de cookies, ainsi que d'exercer ton droit de rétractation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données, et ainsi de respecter les obligations légales
À cette fin, des cookies peuvent être utilisés.
Dans ce cadre, les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à Cookiebot : adresse IP anonymisée, date et heure du consentement, URL à partir de laquelle le consentement a été envoyé, clé anonyme, aléatoire et cryptée, statut du consentement. Ces données ne sont pas transmises à d’autres tiers.
Le traitement des données est effectué pour respecter une obligation légale, conformément à l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
Pour plus d’infos sur la protection des données chez Cookiebot, rends-toi sur : https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Analyse Suivi publicitaire Communication
Utilisation de Google Analytics
On utilise sur notre site le service d’analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données sert à analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera, pour le compte de l'exploitant de ce site web, les informations collectées afin d'évaluer ton utilisation du site, d'établir des rapports sur les activités du site et de fournir à l'exploitant d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la visite, parcours de navigation, informations sur le navigateur et l'appareil que tu utilises, pages consultées, URL de référence (site web depuis lequel tu as accédé à notre site), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser ton utilisation du site web. Les informations ainsi générées concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié conforme au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Google et les autorités publiques américaines ont tous deux accès à tes données. Tes données peuvent être associées par Google à d'autres données, comme par exemple ton historique de recherche, tes comptes personnels, tes données d'utilisation sur d'autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à ton sujet.
L’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site web. Ainsi, ton adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être raccourcie.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec ton consentement, conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG, en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de tes données à caractère personnel s'effectue avec ton consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à son retrait.
Tu trouveras plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html, sur https://www.google.de/intl/de/policies/ ou sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Utilisation de Google Analytics 4
On utilise sur notre site web le service d’analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données sert à analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera, pour le compte de l'exploitant de ce site web, les informations collectées pour évaluer ton utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l'exploitant d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. Dans ce cadre
, les informations suivantes, entre autres, les informations suivantes : adresse IP, date et heure de la visite, parcours de navigation, informations sur le navigateur et l’appareil que tu utilises, pages consultées, URL de référence (site web depuis lequel tu as accédé à notre site), données de localisation, activités d’achat. L’adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d’analyser ton utilisation du site web.
Les informations ainsi générées concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités publiques américaines ont toutes deux accès à tes données. Tes données peuvent être associées par Google à d’autres données, comme ton historique de recherche, tes comptes personnels, tes données d’utilisation sur d’autres appareils et toutes les autres données que Google détient à ton sujet.
Lorsque tu utilises Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par ton site web est automatiquement collectée et traitée sous forme anonymisée. L'adresse IPest préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec ton consentement, conformément à l'article 25, alinéa 1, phrase 1, de la TTDSG en liaison avec l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de tes données à caractère personnel se fait avec ton consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait.
Tu trouveras plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Utilisation de Microsoft Clarity
On utilise sur notre site web l’outil d’analyse « Microsoft Clarity » de Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande ; « Microsoft »). Microsoft est une société affiliée à Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, États-Unis).
Le traitement des données a pour but de concevoir, d’optimiser et d’analyser notre site web en fonction des besoins. Cet outil enregistre de manière aléatoire les mouvements des visiteurs sur le site web. Ça permet de créer un rapport sur les mouvements de souris, le comportement de défilement, le temps passé sur le site et les clics (ce qu’on appelle une « carte thermique »).
À cette fin, on utilise des cookies ou des technologies similaires. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, heure d'accès, parcours de navigation, informations sur l'appareil que tu utilises (type d'appareil, taille et résolution de l'écran, identifiant unique de l'appareil, système d'exploitation), des infos sur le navigateur que tu utilises (type et version du navigateur), des données de localisation, la langue préférée pour l'affichage du site, les sous-pages visitées, la durée de la visite, les contenus consultés, le site web ou le fichier demandé.
Ces données servent à créer des profils d'utilisateurs sous un pseudonyme. Elles ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web et ne sont pas recoupées avec les données à caractère personnel de la personne derrière le pseudonyme. Microsoft n'a pas le droit, en vertu d'un accord contractuel, de vendre les données collectées à d'autres tiers.
Tes données peuvent être transférées aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft a obtenu la certification TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec ton consentement, conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG, en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de tes données à caractère personnel s'effectue avec ton consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait.
Tu trouveras des informations détaillées sur les cookies utilisés et leur fonctionnement sur https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list. Tu trouveras des informations sur la durée de conservation des données collectées sur https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention. Pour en savoir plus sur la protection des données lors de l'utilisation de Microsoft Clarity, rends-toi sur https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy et https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data et https://clarity.microsoft.com/terms. Tu trouveras des informations générales sur la protection des données chez Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Utilisation du pixel
Facebook On utilise sur notre site web la fonctionnalité de remarketing « Custom Audiences » de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, « Facebook »).
Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de tes données lors de l'intégration du service et de leur transmission à Facebook. Cela repose sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland concernant le traitement conjoint des données à caractère personnel, qui définit nos responsabilités respectives. Cet accord est disponible à l'adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En vertu de cet accord, on est notamment responsables du respect des obligations d'information prévues aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service, ainsi que du respect des obligations prévues aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations au titre de l’accord de traitement conjoint. Meta Platforms Ireland a la responsabilité de permettre aux personnes concernées d’exercer leurs droits conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l’article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et de respecter les obligations prévues aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel affecte les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l’accord de traitement conjoint.
L’application sert à proposer aux visiteurs du site web des publicités ciblées en fonction de leurs centres d’intérêt sur le réseau social Facebook. Pour ça, la balisebalise de marketing de Facebook a été intégrée au site web. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque tu visites le site. Elle transmet ainsi aux serveurs de Facebook les pages que tu as consultées sur notre site. Facebook associe ces informations à ton compte Facebook. Lorsque tu te rends sur le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et ciblées en fonction de tes centres d’intérêt s’affichent alors.
Tes données peuvent, le cas échéant, être transférées aux États-Unis. Il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec ton consentement, conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG, en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de tes données à caractère personnel s'effectue avec ton consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à son retrait.
Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, sur tes droits à ce sujet et sur les moyens de protéger ta vie privée, consulte la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
Utilisation du suivi
des conversions de Google Ads On utilise sur notre site web le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (analyse des actions des visiteurs). Le suivi des conversions Google est un service d’analyse proposé par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Lorsque tu cliques sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur ton ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne permettent donc pas de t'identifier personnellement. Si tu consultes certaines pages de notre site web et que le cookie n'est pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que tu as cliqué sur l'annonce et que tu as été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Adsreçoit un cookie différent. Il est donc impossible de suivre les cookies à travers les sites web des clients Ads.
Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Ça nous permet de connaître le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page équipée d’une balise de suivi de conversion. Par contre, on ne reçoit aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Tes données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec ton consentement, conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG en liaison avec l'article 6, alinéa 1, point a) du RGPD. Le traitement de tes données à caractère personnel s'effectue avec ton consentement, conformément à l'article 6, alinéa 1, point a) du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à son retrait.
Tu trouveras de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
Utilisation de la fonctionnalité de remarketing ou « Audiences similaires » de Google Inc.
On utilise sur notre site web la fonction de remarketing ou « Audiences similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette fonctionnalité sert à analyser le comportement et les centres d’intérêt des visiteurs. Pour analyser l’utilisation du site web, ce qui sert de base à la création de publicités ciblées par centres d’intérêt, Google utilise des cookies. Ces cookies permettent de suivre les visites sur le site ainsi que de collecter des données anonymisées sur son utilisation. Aucune donnée à caractère personnel des visiteurs du site web n’est enregistrée. Si tu visites ensuite un autre site web du réseau Display de Google, des publicités s’afficheront, qui tiendront très probablement compte des rubriques de produits et d’informations que tu as consultées auparavant.
Tes données peuvent, le cas échéant, être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec ton consentement, conformément à l’article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG en liaison avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de tes données à caractère personnel s’effectue avec ton consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait.
Tu trouveras plus d’informations sur le remarketing de Google ainsi que la politique de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/
Utilisation de Microsoft Advertising
On utilise sur notre site web Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ; « Microsoft »).
Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité, ainsi qu’à mesurer l’efficacité des actions publicitaires (suivi des conversions). On connaît le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos publicités et qui ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ça ne permet toutefois pas d’identifier personnellement ces utilisateurs. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de suivi, qui permettent d’analyser ton utilisation du site web. Lorsque tu cliques sur une publicité diffusée par Microsoft Advertising, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur ton ordinateur. Ce cookie a une durée de validité limitée et ne sert pas à t’identifier personnellement. Si tu visites certaines pages de notre site web et que le cookie n’est pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que tu as cliqué sur l’annonce et que tu as été redirigé vers cette page. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, identifiants attribués par Microsoft, des informations sur le navigateur et l’appareil que tu utilises, l’URL de référence (le site web depuis lequel tu as accédé à notre site), l’URL de notre site web.
Tes données peuvent, le cas échéant, être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à à respecter les principes européens en matière de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec ton consentement, conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG, en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de tes données à caractère personnel s'effectue avec ton consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait.
Tu trouveras ici plus d’informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft.
Utilisation de Criteo
On utilise sur notre site web la technologie du prestataire Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ; « Criteo »).
Cette technologie sert à proposer aux visiteurs du site des publicités ciblées en fonction de leurs centres d’intérêt, sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d’autres sites web (appelés « éditeurs »). Pour ça, Criteo utilise des technologies comme les cookies, qui permettent de reconnaître ton navigateur.
Dans ce cadre, les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à Criteo : l'URL de référence, les pages consultées sur notre site web, la date et l'heure de la visite, l'identifiant publicitaire de ton smartphone, des informations sur le navigateur et l'appareil que tu utilises, le contenu de ton panier. À partir des données ainsi collectées, des profils d'utilisation peuvent être créés à l'aide de pseudonymes. Cela ne permet toutefois pas d’identifier personnellement les utilisateurs.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec ton consentement, conformément à l’article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG en liaison avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de tes données à caractère personnel s'effectue avec ton consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à sa révocation.
Tu trouveras plus d’informations sur le traitement des données et la protection des données sur https://www.criteo.com/de/privacy ainsi que sur https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.
Utilisation du système de tickets Freshdesk
Pour traiter les demandes de nos clients, on utilise le système de tickets Freshdesk, une plateforme de service client de Freshworks Inc. (numéro d'entreprise : 4861858), 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, États-Unis.
Freshdesk est entièrement conforme au RGPD. Ses politiques en matière de protection des données, de sécurité et de conservation des données sont également en accord avec les objectifs et les exigences du RGPD. Pour
plus d'informations sur le traitement des données par Freshdesk, consulte https://www.freshworks.com/de/freshdesk/dsgvo/ ou https://www.freshworks.com/privacy/. Si tu as des questions, tu peux aussi contacter directement les délégués à la protection des données de Freshworks : dpo@freshworks.com.
Utilisation du système de chat en direct Smartsupp
On utilise sur notre site web le système de chat en direct de Smartsupp.com, s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, République tchèque ; « Smartsupp ») dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers.
Le traitement des données a pour but de permettre une communication directe et efficace entre toi et nous, en tant que prestataire. Dans ce cadre, des données anonymisées sont également collectées et stockées à des fins de marketing et d’optimisation, à partir desquelles des profils d’utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme.
Lorsque tu te rends sur notre site web, le widget de chat est chargé sous la forme d’un fichier JavaScript depuis AWS Cloudfront, ce qui permet techniquement le fonctionnement du chat.
Pour faire fonctionner le système de chat en direct, on utilise également des cookies qui permettent de reconnaître ton navigateur. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et traitées : adresse IP, pages consultées, des informations sur le navigateur et l’appareil utilisés, ainsi que les données à caractère personnel que tu fournis lorsque tu utilises le système de chat.
Le traitement de tes données à caractère personnel se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à communiquer directement avec nos clients. Tu as le droit de t’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel te concernant pour des raisons liées à ta situation particulière.
Tu peux empêcher l'enregistrement de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans ton navigateur ; on te signale toutefois que, dans ce cas, tu ne pourras peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données chez Smartsupp sur https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ et https://www.smartsupp.com/help/privacy/
Plug-ins et autres
Utilisation de Google Tag Manager
On utilise sur notre site web Google Tag Manager, fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Cette application
permet de gérer les balises JavaScript et HTML utilisées notamment pour mettre en place des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but d'adapter notre site web à tes besoins et de l'optimiser.
Le Google Tag Manager lui-même n'enregistre pas de cookies et ne traite pas de données à caractère personnel. Il permet toutefois le déclenchement d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données à caractère personnel.
Tu trouveras ici plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données.
Utilisation de Google reCAPTCHA
On utilise sur notre site web le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Cette vérification sert à distinguer une saisie effectuée par un humain d’un traitement automatisé. Pour ça, ta saisie est transmise à Google et y est traitée. En plus, l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union européenne et peuvent également être transmises à des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec ton consentement, conformément à l'article 25, alinéa 1, phrase 1, de la TTDSG en liaison avec l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de tes données à caractère personnel s’effectue avec ton consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à son retrait.
Tu trouveras de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité correspondante à l'adresse suivante : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html ainsi que https://www.google.com/privacy.
Utilisation de DooFinder
Technologie de recherche « doofinder, powering results »
Pour rendre la visite de notre boutique en ligne plus attrayante et te proposer des résultats de recherche plus rapides et de meilleure qualité, on utilise la technologie de recherche « DooFinder ». Cela sert à préserver notre intérêt légitime prépondérant, déterminé dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à optimiser la présentation de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
L’exploitant de cette technologie est DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Espagne. Pour utiliser la fonction de recherche de DooFinder, le navigateur que tu utilises doit se connecter aux serveurs de DooFinder. DooFinder apprend ainsi que notre boutique en ligne a été consultée via ton adresse IP.
Utilisation de YouTube
On utilise sur notre site web la fonctionnalité d’intégration de vidéos YouTube proposée par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »).YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonctionnalité affiche sur le site web, dans un iFrame, des vidéos stockées sur YouTube. L’option « Mode de confidentialité avancé » est activée. Du coup, YouTube n’enregistre aucune information sur les visiteurs du site. Ce n’est que lorsque tu regardes une vidéo que des informations à ce sujet sont transmises à YouTube et y sont stockées. Tes données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de tes données à caractère personnel se fait sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à concevoir le site web de manière adaptée à tes besoins et ciblée. Tu as le droit, pour des raisons liées à ta situation particulière, de t'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel te concernant.
Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, sur tes droits à ce sujet et sur les moyens de protéger ta vie privée, consulte la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy.
Utilisation de Paqato
Pour la communication relative à l’expédition et au suivi des colis, on utilise le service Paqato, exploité par Paqato GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster, Allemagne.
Paqato nous permet de t'informer par e-mail de l'état actuel de l'expédition de ta commande et de te proposer un suivi personnalisé de ton colis. À cette fin, les données suivantes sont transmises à Paqato :
:
- Nom,
- adresse e-mail,
- données relatives à la commande et à l’expédition (par ex. numéro de suivi, transporteur, adresse de livraison)
Le traitement de ces données se fait sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, car elles sont nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec toi. Dans certains cas, le traitement peut aussi reposer sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, pour t'offrir une communication pratique et transparente concernant l'expédition.
On a conclu avec Paqato un contrat de sous-traitance qui garantit que Paqato traite les données à caractère personnel exclusivement selon nos instructions et conformément au RGPD.
Pour en savoir plus sur la protection des données chez Paqato, consulte la politique de confidentialité de Paqato : https://www.paqato.com/datenschutz
Utilisation de Klar Attribution
Sur notre site web, on utilise les services de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne). Klar collecte, traite et stocke, sur ce site web et ses sous-pages, des données destinées à la mesure d’audience et à l’analyse statistique pour notre compte. Cette collecte s’effectue sur la base juridique suivante : :
En cas de consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD et au § 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG, les données à traiter sont collectées de manière personnalisée.
Différents cookies sont utilisés pour les différents types de collecte mentionnés ci-dessus, afin de garantir le bon fonctionnement de chaque type de collecte.
Opposition
aux cookies
Pour t'opposer de manière générale à l'utilisation de Klar, utilise ce lien. Ça va créer un cookie nommé « do_not_track » provenant du domaine « staterabikes.de ». Ne le supprime pas, sinon on ne pourra pas garantir que tu ne seras pas suivi par Klar.
Tu trouveras des informations sur la protection des données et l'utilisation des données par Klar sur le site web suivant : https://www.getklar.com/data-protection
de Tracify
On utilise le service d’analyse web Tracify sur notre site web ou sur certaines parties de celui-ci pour comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site et pour évaluer et optimiser l’efficacité de noset marketing. Tracify est un service d’analyse web proposé par la société Tracify GmbH, située à Munich, en Allemagne. Tracify GmbH intervient pour nous en tant que sous-traitant, sur la base d’un accord de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD.
Tracify permet d’analyser l’utilisation du site web et le parcours client sans stocker de cookies ni d’autres infos sur l’appareil de l’utilisateur, mais uniquement à partir des infos du navigateur et de l’appareil, comme par exemple l’adresse IP de l’utilisateur, la configuration de l'agent utilisateur (chaîne d'agent utilisateur), les données d'utilisation, les informations de commande, les coordonnées, la résolution d'écran, les polices et plugins installés, ainsi que le processeur de l'appareil concerné.
Les informations transmises à Tracify sont immédiatement et irréversiblement anonymisées dans leur intégralité dès leur transmission, ce qui exclut tout lien avec une personne spécifique. Seules les informations anonymisées et agrégées sont analysées.
Le traitement des données lors de l'utilisation de Tracify s'effectue intégralement en Allemagne ; il n'y a aucun transfert de données vers des pays tiers non sécurisés ne disposant pas d'un niveau de protection des données adéquat.
La base juridique pour l’utilisation de Tracify, c’est notre intérêt légitime, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f) du RGPD, à concevoir le site web en fonction des besoins et à évaluer et optimiser nos actions marketing.
Droits des personnes concernées et durée
de conservation
Durée de conservation
Une fois le contrat entièrement exécuté, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment en matière fiscale et de droit commercial, avant d’être supprimées à l’expiration de ces délais, à condition que tu n’aies pas donné ton accord pour un traitement ultérieur et à l’utilisation.
Droits de la personne
concernée Si les conditions légales sont remplies
,
tu disposes des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et à la portabilité des données.
En outre, conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, tu disposes d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection.
Droit de recours auprès de l'autorité
de contrôle Conformément à l'article 77 du RGPD, tu as le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si tu estimes que le traitement de tes données à caractère personnel n'est pas licite.
Tu peux notamment déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que tu peux contacter aux coordonnées suivantes : :
Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du Bade-Wurtemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tél.: +49 711 6155410
Fax : +49 711 61554115
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de
Droit
d’opposition Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, tu as le droit, pour des raisons liées à ta situation particulière, de t'opposer à tout moment à ces traitements, avec effet pour l'avenir.
Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées prendra fin, sauf si on peut prouver qu'il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Dernière mise à jour : 13/07/2023